Женский взгляд на время или как все успеть?

время работа психология отдых стимул план удобство ежедневник рабочее место привычка деньги леди-босс умение конфликт слушать вопросник игра совершенствование говорить дом хобби вышивка семья бисероплетение фриволите бонсаи оригами соломка филателия нумизматика бонистика фалеристика бильярд пейнтбол пасьянс уход фигура фитнесс одежда косметика макияж кожа руки ноги прическа волосы еда зодиак этикет салат рецепт канапе свч напиток

Нерефлексивное слушание

WomanForma.Ru

Нерефлексивное слушание является, по существу, простейшим приемом и состоит в умении молчать, не вмешиваясь в речь собеседника. Это активный процесс, требующий внимания.

В зависимости от ситуации вы можете выразить понимание, одобрение и поддержку короткими фразами или междометиями. Иногда нерефлексивное слушание становится единственной возможностью поддержания беседы. Это, как правило, происходит тогда, когда собеседник бывает настолько возбужден, что его мало интересует наше мнение, он хочет, чтобы его кто-то выслушал. «Да!»,«Это как?»,«Понимаю Вас», «Разумеется», — такие ответы приглашают рассказчика высказываться свободно и непринужденно.

Нерефлексивное слушание идеально подходит к напряженным ситуациям. Люди, переживающие эмоциональный кризис, часто ищут в нас «резонатора», а не советчика. Тем не менее, этого приема бывает недостаточно, когда собеседник стремится получить руководство к действию, когда у него нет желания говорить, когда он боится быть непонятым, отвергнутым. В этих случаях используются другие приемы.

Продолжать читать далее:

Комментарии

 
Женский взгляд на время или как все успеть?