Умение грамотно отказывать — один из основных навыков в тайм-менеджменте. Непрошеные визитеры и работа, которую можно было бы не делать, для многих становятся основными пожирателями времени.
В построении диалога с коллегой, клиентом или непосредственным руководителем большое значение имеет первое слово. Оно задает определенный настрой. «Да» означает согласие. Заявления отрицательного характера или вопросы, требующие отрицательный ответ, лучше всего переделывать в утвердительные высказывания побудительного типа. В противном случае, вряд ли ваша беседа будет иметь эффективность.
Тренируйтесь в произношении скороговорок. При этом лучше читать их не по памяти, а по книжке, даже если вы их выучили уже наизусть, следя глазами за текстом, вам легче будет управлять артикуляцией.