Для успешной работы в коллективе — как в качестве рядового сотрудника, так и руководителя — важно знание основ психологии, а также этики межличностных взаимоотношений.
Всячески развивайте искусство задавать вопросы. Ведь это самый эффективный способ ведения деловых переговоров.
Если все-таки вам сказали «нет». В любом случае, не спорьте с собеседником, а просто поймите, что вы еще не закончили свою работу, и потрудитесь обеспечить несговорчивого оппонента необходимой информацией. При наличии дополнительной информации человек, возможно, будет обладать достаточным количеством знаний для того, чтобы принять новое и благоприятное для вас решение.